政务服务正在逐步向数字化方向发展。随着“互联网+政务服务”建设持续深入，各类自助服务设备也为企业、群众各项业务办理提供了便利。不过，在这些政务自助服务设施的推广过程中，仍存在流程复杂、设备故障等问题，针对部分自助服务设施，尤其是营业执照自助打印设备“不会用、不好用、不能用”的现状，在北京市政协十四届...